9月24日凌晨，冯小刚[微博]电影官微宣布《芳华》撤档，下午，《芳华》在上海举办发布会，冯小刚就撤档一事发言，数度哽咽落泪。24晚，冯导再次发博否认“炒作”等不实传言，称“必须诚实地告诉大家我的心情是有些悲壮的”，还向已经购买了《芳华》预售票的观众特别道歉，“我们会通过票务平台处理退票事宜。”
微博全文：
做完今天在上海的路演，《芳华》的路演宣传活动不得不暂告终结了。今天我在上海影城给现场的观众朋友鞠一大躬，同时也感谢一路以来支持《芳华》的观众。
原本今天距离《芳华》公映还有五天，但现在还没有开始，就要和观众朋友们告别了。我必须诚实地告诉大家我的心情是有些悲壮的。
这两天关于《芳华》的消息很多，有人说我们撤档是炒作，是因为预售不理想，对于这些揣测，我想说都是不真实的，这部电影台前幕后的工作人员为这部电影任劳任怨，付出的汗水都是出于对电影纯粹的爱，我们比大家更希望电影能如期上映。
最后我想向已经购买了《芳华》预售票的观众特别道歉，你们是最爱这部电影的人，结果却辜负了你们的期待。我们会通过票务平台处理退票事宜。另外通过我的微博抢到免费电影票的3000位网友，也要请你们代我向你们的父母致歉，等我们另行确定档期之后，会第一时间通知你们和你们的父母，之前抢到的票都还作数。
待到春风传佳音，我们再相逢。 再见了，上海。 再见了，芳华。
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