本届奥斯卡“最佳影片”乌龙的主要责任人——普华永道会计事务所美国地区的推特账号正式回应此事：“我们诚恳地就最佳影片公布时的错误向《月光男孩》、《爱乐之城》、沃伦·比蒂、费·唐纳薇和所有的奥斯卡观众道歉。给颁奖人的是错误的信封，发现后立刻纠正了。我们正在调查此事为何会发生，并对此感到非常后悔。我们也很感激提名者、学院、ABC和吉米·基摩尔得体地处理了这个状况。”
奥斯卡奖项结果的信封的保密工作由普华永道保证，理论上也是由普华永道的人在颁奖者上台前才递给他们信封。
从观众看到的角度整理下事情始末：
很明显是颁奖人拿到了错误的信封(写的最佳女主角的结果，“艾玛·斯通”《爱乐之城》)，正确的上面写着最佳影片的结果《月光男孩》。颁奖人之一沃伦·比蒂也不太开心，79岁的老爷子在就此事道歉之后告诉媒体：他也问了为什么会拿到错信封，还没得到答复。
在台上时，“雌雄大盗”比蒂和费·唐纳薇一起颁奖，比蒂看到错误的信封后犹豫了一阵子，把信封给了唐纳薇，唐纳薇就直接念出了《爱乐之城》。
《爱乐之城》剧组上台，开始致辞，直到该片制作人Fred Berger说：“我们输了。”另一名制作人Jordan
Horowitz正式宣布：“出了错误，《月光男孩》，你们才是最佳影片得主。”然后就是全场懵逼的时刻。
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